9f999 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9f999 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্ভুক্ত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী 9f999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

9f999 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, ক্রিকেট বেটিং, স্লটস এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

১.১ শর্তাবলীর ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত পরিভাষাগুলি নিম্নরূপ অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 9f999 ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তি বোঝায় যিনি প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "লেনদেন" বলতে জমা, উত্তোলন এবং বেটিং কার্যক্রম বোঝায়।

১.২ প্রযোজ্যতা

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

২ যোগ্যতার শর্ত

9f999 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে সদস্যকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• সম্পূর্ণ আইনগত সক্ষমতা থাকতে হবে।
• একই ব্যক্তির নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
• নিজের নামে ও নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।

২.১ বয়স যাচাই

9f999 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য প্রামাণিক দলিল চাইতে পারে। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

9f999-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার প্ল্যাটফর্ম সংরক্ষণ করে।

৩.১ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন।

• পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• প্রতিটি সেশনের পরে লগআউট করুন, বিশেষত শেয়ার্ড ডিভাইস ব্যবহার করলে।

৩.২ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্ত

9f999 প্ল্যাটফর্মে টাকা জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমার জন্য ব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
• জমার রেফারেন্স নম্বর সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

9f999 থেকে টাকা উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলন সাধারণত ১০-৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের অ্যাকাউন্ট অবশ্যই জমার অ্যাকাউন্টের সাথে মিলতে হবে।
• যেকোনো বোনাস তহবিলের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ লেনদেন যাচাই

9f999 অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হলে নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত লেনদেন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস শর্ত

নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ২০০% বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস দাবি করতে এবং উত্তোলন করতে সক্ষম হতে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• বোনাস এবং জমার মোট পরিমাণ ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে (২৫x ওয়েজারিং)।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা প্রযোজ্য।
• প্রতিটি সদস্য মাত্র একটি স্বাগত বোনাস পাবেন।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

৫.২ অন্যান্য প্রমোশন

9f999 নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকতে পারে যা অফারের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং বা অন্যান্য প্রতারণামূলক কার্যক্রমের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫.৪ ভিআইপি ক্যাশব্যাক

ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

৬ বেটিং ও গেমিং নীতি

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

9f999 ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী। সকল গেম এবং বেটিং কার্যক্রম স্বচ্ছতার নীতি মেনে পরিচালিত হয়। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং বিভাগে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমাগুলি গেম পেজে প্রদর্শিত হয় এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

৬.৩ বাতিলকৃত বাজি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অন্য কোনো অনিবার্য পরিস্থিতিতে বাজি বাতিল করা হতে পারে। এক্ষেত্রে বাজির পরিমাণ সম্পূর্ণরূপে ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৪ ক্রিকেট বেটিং

ক্রিকেট বেটিং বিভাগে BPL, IPL, T20 World Cup এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচে বাজি ধরার সুবিধা রয়েছে। লাইভ বেটিং পেজে প্রদর্শিত অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

9f999 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস বা প্রমোশন অনৈতিকভাবে অর্জনের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার প্রচেষ্টা।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্টের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• সার্ভারে অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টিকারী কার্যক্রম পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ক্ষতি করার প্রচেষ্টা।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

৮.১ সদস্যের উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অনুরোধের সময় অ্যাকাউন্টে থাকা অবশিষ্ট তহবিল (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) উত্তোলন করা যাবে।

৮.২ প্ল্যাটফর্মের উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 9f999 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• অর্থ পাচার সংক্রান্ত সন্দেহজনক লেনদেন।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

9f999 প্রযুক্তিগত সমস্যা, নেটওয়ার্ক বিঘ্ন বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বন্ধ হলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে।

৯.১ সীমাবদ্ধতা

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার) সম্পর্কিত বিষয়ে প্ল্যাটফর্মের সরাসরি নিয়ন্ত্রণ সীমিত।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যেখানে সদস্যের অবহেলা রয়েছে সেখানে প্ল্যাটফর্ম দায়বদ্ধ নয়।

৯.২ ক্ষতির স্বীকৃতি

সদস্য স্বীকার করেন যে অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে এবং তিনি স্বেচ্ছায় এই ঝুঁকি গ্রহণ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

১০ গোপনীয়তা নীতি

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। 9f999 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ পরিদর্শন করুন।

১০.১ তথ্য সংগ্রহ

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর)।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র।
• লেনদেনের ইতিহাস ও আর্থিক তথ্য।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের লগ ও কুকি ডেটা।

১০.২ তথ্য ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ, আইনি বাধ্যবাধকতা পালন এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

১১ দায়িত্বশীল খেলা

9f999 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তির প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিনোদন হিসেবে গেমিং উপভোগ করুন, আসক্তি থেকে দূরে থাকুন।

• শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং ব্যয় পর্যবেক্ষণ করুন।
• নিজে বা পরিবারের জন্য জমানো অর্থ ব্যবহার করবেন না।
• সমস্যা অনুভব করলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

9f999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে।

১২.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলের মাধ্যমে সদস্যদের জানানোর চেষ্টা করা হবে। তবে সদস্য নিজে পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পর্যালোচনা করার দায়িত্ব রাখেন।

১২.২ পরিবর্তনের পরও ব্যবহার

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

১৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাতদিন বাংলায় সেবা প্রদানে প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি অনুরোধ করলে প্রদান করা হবে।